Para que possamos oferecer um site melhor e mais direcionado às suas preferências, processar eventuais pedidos e reclamações, informá-lo sobre alterações relevantes em nossos serviços ou relacionadas às suas buscas, compreender suas preferências nas escolhas efetuadas por meio do site, sugerir promoções de acordo com seus critérios, de forma a tornar sua busca mais próxima aos seus interesses, é importante contarmos com suas informações , por isso, leia atentamente esta política e nossos Termos de Uso.

Ao acessar e usar o Site, você concorda com essa política e autoriza expressamente a LELOSHOP a coletar, processar e armazenar seus dados para os fins descritos aqui. Caso você não concorde com qualquer item dessa política, por favor, não acesse o Site nem utilize os nossos serviços.

Quais dados a LELOSHOP coleta?
Dados que você fornece: Ao criar uma conta de usuário, você nos fornece informações como nome completo, email, endereço, entre outros dados. Além disso, também recebemos os dados que você preenche ao responder nossas pesquisas, avaliar nossos produtos ou qualquer outro meio.

Informações automáticas: Nosso Site possui ferramentas específicas que nos enviam informações sempre que você interage com a LELOSHOP, mesmo se você não possuir ou não acessar uma conta de usuário. Esses dados incluem informações sobre os produtos e anúncios com os quais você interage, sua localização geográfica, seu navegador, o seu dispositivo e caso você esteja acessando o Site de um dispositivo móvel, coletamos também o identificador único do seu dispositivo. A maioria dos dispositivos permite que você navegue de forma anônima e desligue a opção de geolocalização, recomendamos que você visite a seção de configurações dos seus navegadores e dispositivos para escolher a opção que melhor te atenda.

Dados de Pagamento: Ao realizar uma compra no Site, você nos fornece dados bancários e financeiros, como número do cartão e código de segurança. Esses dados serão compartilhados com nossa parceira para verificações de fraude. A LELOSHOP não armazena dados bancários e/ou financeiros.
Também recebemos informações sobre você de fontes como instituições de proteção ao crédito e as incluímos em nossas bases de dados.

Cookies: Cookies são arquivos de texto que nossos servidores enviam para o seu navegador e que são salvos no seu computador. Esses arquivos nos ajudam a coletar informações sobre sua navegação, suas preferências de navegação, o desempenho de nosso Site e outros. Você pode, a qualquer momento, excluir os cookies ou impedir que seu navegador aceite novos cookies, ajustando as configurações de privacidade do seu navegador.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados de todos nossos sistemas a qualquer momento, para isso envie solicitação via email para contato@leloshop.com.br.
Nós apenas guardaremos os registros que forem exigidos por lei.

O que fazemos com esses dados?

Comunicação: Enviamos e-mails com informações de suas compras e solicitações, newsletters, campanhas publicitárias, pesquisas sobre nossos produtos e serviços, entre outros. Nossas comunicações possuem a opção de “descadastramento”, caso você não queira receber nossos e-mails e mensagens. Além disso, os dados informados serão usados se você precisar resetar sua senha.

Inteligência de Dados: Elaboramos análises estatísticas sobre o uso do nosso site, inclusive análises do seu perfil de compra e navegação, para aprimorar os serviços e produtos que oferecemos.

Com quem a LELOSHOP compartilha esses dados?

Em todos os casos, nós prezamos pela sua privacidade. Por isso, exigimos de nossos parceiros elevados padrões de segurança física e digital.

Processamento de Pagamento: Nós não armazenamos Dados de Pagamento, mas compartilhamos essas informações com parceiros que fazem verificações de fraude e processam o pagamento.

Empresas de Transporte e prestadoras de Serviços: Compartilhamos suas informações, como nome, sobrenome, endereço e CEP, com as empresas transportadoras e prestadoras de serviços para que elas possam atender seus pedidos e solicitações.

Também compartilhamos as informações em casos de: requisição e/ou solicitação de autoridades administrativas; investigação e/ou inquéritos policiais, de fraudes e/ou alterações indevidas de sistemas; ou ordem judicial.

Nós só compartilhamos seus dados quando necessário para cumprir nossas obrigações legais e contratuais, para atender suas solicitações e quando for do seu legítimo interesse.

O quão seguras estão suas informações?

A LELOSHOP adota recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados coletados e armazenados. Entre as medidas de segurança implementadas estão a criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). Essas medidas de segurança podem ser verificadas por você, acesse o “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.
Se você tem menos de 18 anos, por favor use nosso Site somente acompanhando do seu responsável.

Em caso de dúvidas, nosso email é contato@leloshop.com.br.